A Gizzmo®-ról

Minden egy kis mobil kiegészítőkre szakosodott üzletben kezdődött. Azóta, mindössze 5 év alatt a Gizzmo® a mobiltelefon kiegészítők vezető online kiskereskedőjévé vált a régióban.
Európaszerte több mint 1 000 000 boldog, visszatérő ügyfelünk van kifogástalan szolgáltatásainknak és többszörösen díjazott ügyfélszolgálatunknak köszönhetően.

A Gizzmo®-nál ügyfelünk mindig elsőbbséget élvez

A Gizzmo® egyik alapköve az az egyedülálló vásárlás előtti, közbeni és utáni élmény, melyet ügyfeleinknek nyújtunk. 28 napos "Mosoly nélkül nincs jó üzlet" garanciánkon túl, mely pénzvisszafizetést és árucsere opciót is tartalmaz, a legmagasabb szintű ügyfélszolgálattal is vásárlóink rendelkezésére állunk. Ügyfélszolgálati csapatunkat képzett, professzionális szakemberek alkotják, akik ügyfeleinkminden kérdésére érdemben tudnak válaszolni.

A mobil kiegészítők jövőjének fejlesztése

‍A gizzmo-nál nagyhangsúlyt fektetünk a kiváló minőségű saját márkás termékek fejlesztésére. Lehet, hogy már belebotlottál az Optishield® üveg védőfóliákba, a THOR® kevlár-fonott kábelekbe élethosszig tartó garanciával, a Luc okos izzókba vagyaz RS autós kiegészítőkbe. Ezeket a márkainkat nagy sikerrel fejlesztettük kiés terveztük meg itt helyben, miközben az előállításban a világ legfejlettebbgyártóival működünk együtt.

2017-ben és 2018-ban a Gizzmo® két egymástkövető tekintélyes "Web Champion" díjat kapott az sMind "Ecommerce Day" verseny részeként. Több mint 30 000+ webes vásárlóifelmérés alapján több mint 150 versenyzőnk közül Szlovénia legjobb onlineüzletévé volt nevezve. 2020-ban az Adriatic Web Champion díjjal büszkélkedhetünk, amely az adriai régió 381 kiskereskedői legjobb webáruházat illette. Photo: smind.si

Azt kapod, amiért fizetsz

‍A Gizzmo®-nál több mint 20 000 termék közül választhatsz, melyek több mint 1000 különböző eszközhöz illeszkednek. Itt jegyezzük meg, hogy egyik sem az a régi őskövület, amit mindolyan jól ismerünk, hanem a legújabb, legmodernebb és legnépszerűbb mobilkiegészítők gondosan válogatott palettája. Minden egyes új terméket alaposanletesztelünk mielőtt termékválasztékunk részévé válik. És mivel az ügyfél aminden számunkra, folyamatosan frissítjük kínálatunkat ügyfeleink kéréseivel éskövetelményeivel összhangban.
‍

Egy hozzáállás, amely eredményeket produkál

Mind a 30+ lelkes, fiatal kollégánk folyamatosan tanul és fejleszti magát közös utunk minden szakaszában. Bármilyen elcsépelten is hangzik, mi hiszünk a "Tudás hatalom" elvben éstámogatjuk kollégáinkat a folyamatos tanulásban, hogy ezáltal állandóan fejlődhessenek. Az átlag feletti tudásravaló törekvés az egyetlen módja annak, hogy bizalmát elnyerhessük és meg istarthassuk.

Mosoly nélkül nincs jó üzlet

Ami a versenytársaktól megkülönböztet minket, az minden bizonnyal az egyedülálló elégedettségi garanciánk. Ellentétben sokakkal, irányelvünk nem csak egy hangzatos kifejezés, hogy még többet adjunk el. Ha pénzvisszafizetési kérelem vagy a termékek cseréjére irányuló kérés érkezik felénk, mi azonnal megtesszük a szükséges lépéseket további kérdések nélkül. Bár törekszünk a tökéletességre, rossz ügyfélélmény bármikor megtörténhet. Ilyen esetben egyedileg kezeljük a helyzetet, és mindent megteszünk, hogy a vásárlás végül mégiscsak kellemes élmény legyen.
‍
És mivel a kemény munkamindig kifizetődik, mára számos díj büszke tulajdonosainak mondhatjuk magunkat:

2020-ban az Adriatic Web Champion díjjal büszkélkedhetünk, amely az adriai régió 381 kiskereskedői legjobb webáruházat illette.
2x-es "Web Champion" díj az sMind Ecommerce versenyen
8x-os "Az év online kereskedője" díj Szlovéniában és Horvátországban
20+ egyéb díj más területeken
Több mint 300 000 követő közösségi média felületeinken
Tanúsított üzlet és EMOTA (European eCommerce Association) elismervények

Alig várjuk, hogy mit fog hozni 2023...

2022

Kiküldtük az első millió rendelést
Több mint 1 millió euró bevétel egy hónapban

Megszületett a Reborn: Szlovéniában elsőként alapítottunk felújított telefonos márkát, amellyel szeretnénk hozzájárulni a fenntartható és körforgásoz gazdasághoz, a vásárlóink számára pedig megfizethető áron kínálni kiváló minőségű telefonokat.

Reborn felújított telefon

2021

Új nagy központi raktár és irodaház megnyitása Žalecben
Belépés új piacra - Németország
Teambuilding: Orehov gaj

Teambuilding: Orehov gaj

Mr. Gizzmo Tiktok profilt készített és az első 11. megjelenítéssel meghaladta az 1 000 000 megtekintést és ezzel Szlovénia legeredményesebb márkája lett Tiktokon
A Gizzmo.si szerviz megjavította a jubileumi 20 000. Telefonját

Teambuilding: Orehov gaj

2020

Az először kiosztott Adriatic Web Champion 2020 nyertesei lettünk, amely a régióban működő 381 webáruház legjobbjaként tűzte ki a céget
“Web Champion 2020” díj Horvátország legjobb webáruházának
“Category Champion 2020” díj Horvátország legjobb webáruházának a Consumer Tech kategóriában

Web Champion és Adriatic Web Champion 2020 díjak

Két külső érintés nélküli pénztárgép és 30 csomagtartó megnyitása a csomagok biztonságos átvételének biztosítása érdekében
A gizzmo család bővítése 30+ tagra
Sikeres munkaszervezés otthonról a pendémia idején
Első online karácsonyi és újévi buli

Első online karácsonyi és újévi buli

2019

A weboldal teljes felújítása, beleértve az új, gyorsabb mobil oldallal
2019 Az év online kereskedőjedíj Telco & Mobile kategóriában
Csapatépítő esemény #2: Savinja völgyi erdők

Az év online kereskedőjedíj - STL 2019

Csapatépítő esemény - Erdészet és gazdálkodás bemutatása

Csapatépítő esemény: Nagy gizzmo.si tűz 🔥
Gizzmo.si szerviz megnyitása
Kiválasztott termékek árusítása Lengyelroszágban, Dániában, Svédországban, Németországban és Ausztirában (gizzmo.deals)
Új futárvonal létrehozása Magyarországra és Horvátországba, amellyel next-day kiszállítást tudunk biztosítani
Új saját márka: Optishield® Exo

DEV munkatársunk munkálkodása extrém körülményekben a tűz után

2018

A "Web Champion 2018" legmagasabb kitüntetés nyertese Szlovéniában
300 000+ elégedett ügyfél
Csapatépítő esemény: Amsterdam
Üzletek és irodák felújítása

Web Champion 2018 főnyeremény

BTC Ljubljana új üzleti irodák

"Az év online kereskedőjedíj 2018" Telekommunikáció & Mobil kategóriában Szlovéniában
Új piacralépés: gizzmo.ro (Románia) és gizzmo.bg (Bulgária)
Hivatalos PopSockets forgalmazó Szlovéniában, Horvátországban és Magyaroszágon
Új saját márkák: Optishield Lux, Optishield THOR

Legjobb közösségi média POMP különdíj

2017

Új üzletnyitás (BTC Ljubljana)
POMP különdíj 2017-ben Szlovéniában a "Legjobb közösségi média" tartalomért (Mr. Gizzmo Chatbot)
Brumen díj a kiváló szlovén designért 2017
Új piacralépés: gizzmo.sk (Szlovákia), gizzmo.cz (Csehország) és gizzmo.hu (Magyarország)

A legkorszerűbb digitális üzlet BTC Ljubljana-ban

"Az évonline kereskedője díj – 2017" Telefon & Mobil kategóriában Szlovéniában
A Bizottság díja 2017-ben Szlovéniában
Legmagasabb kintüntetés "Web Champion 2017"
"Az évonline kereskedője díj – 2017" Telefon & Mobil kategóriában Horvátországban
20+ kolléga a gizzmo csapatában

2016

"Az év online kereskedője díj – 2016" Telefon & Mobil kategóriában Szlovéniában
A 2016-os Ominchannel díj nyertese Szlovéniában
"Az év online kereskedője díj –2016" Telefon kategóriában Horvátországban
Pure Player díj 2016-ban Horvátországban
POMP díj tartalom marketing témakörben elért eredményekért 2016-ban Szlovéniában
EMOTA megbízható üzlet nemzetközi tanúsítvány