Ingyenes ügyfélszolgálat (8.00 - 14.00): [email protected]
Az egészséget az előtérbe helyeztük, és az üzleti tevékenységünket teljes mértékben a biztonsági előírásokhoz igazítottuk. Bár jelen időben az „összefogás” az egymástól való távoltartás jelenti, a pandémiát sikeresen csak együttműködéssel tudjuk megállítani! Gondoskodtunk munkatársainkról, hogy 100%-os biztonságot tudjunk biztosítani ügyfeleink számára.
Az értékesítő központjainkat további értesítésig bezártuk. A megrendelést tartalmazó csomagot személyes kapcsolat nélkül adjuk át a futárnak, te pedig hasonló módon veszed át. A rendelésed így akár fehérneműben a kanapéról is leadhatod, mi pedig teszünk róla, hogy 100%-os biztonsággal kapod meg a csomagot.
Annak elkerülése érdekében, hogy a futár és az ügyfél kapcsolatba kerüljön a megrendelés fizetésekor, kérjük, a megrendelésed rendezd előre fizetéssel. Választhatsz díjbekérő számla, kártya vagy a PayPal-os fizetés között.
Az alkalmazottak rendszeresen cserélt védőmaszkot és kesztyűt használnak munkájuk során. Különös figyelmet fordítanak a kéz alapos mosására és fertőtlenítésére, a napi hőmérséklet mérésére és a tároló helyiségek gyakori szellőztetésére.
Az említett intézkedések betartása mellett gondoskodtunk, hogy minden alkalmazott a megrendelések fogadása és feladása során egyedül tartózkodjon egy helyiségben. Kiürítettük az irodákat és előkészítettük őket a munkatársainknak, akik nem tudják otthon végezni a munkájukat.
A küldemény átadásánál a futárnak szigorú érintésmentes átvételi protokollt vezettünk be. Ezzel jelentősen csökkentjük a vírus terjedésének veszélyét a csomagolásra vagy a szállítóra. Ha lehetséges, rendelj előre fizetéssel. Ezzel gondoskodsz a saját biztonságodról is, mivel így átvételkor nem szükséges érintkezned a futárral.
Ugyanakkor ezek az intézkedések mellett naponta többször fertőtlenítjük az összes munkafelületet (és egyéb felületet), amelyekkel alkalmazottaink érintkeznek. Mivel nem vállalhatjuk a kockázatot és kérdéses körülmények alatt létrejött csomag küldését az ügyfeleinknek, raktáraink valószínűleg a legbiztonságosabb helyiségek közé tartoznak az országban
A visszaküldött csomagok feldolgozása továbbra is zavartalan. A visszaküldött termékek átvétele után először alapos fertőtlenítés vár rájuk, és csak utána kerülnek új csomagolásba és forgalomba. Így teljes mértékben megszabadulunk annak a kockázatától, hogy a vírus bármilyen módon túléli a két ügyfél közötti utazást.
A nehéz helyzet ellenére továbbra is ugyanazon a napon feladjuk a rendelésed! Munkatársaink alaposan fertőtlenítik a 12 óráig leadott megrendeléseket, és ugyanazon a napon feladják őket személyes érintkezés nélkül. Tehát maradjon otthon és rendelj, mi pedig gyorsan és biztonságosan hozzád juttatjuk.
Az ajándékot a kosárban választod ki!
28 napos elégedettségi garancia
Notice